工厂与外贸公司

 

按照一般的思维方式,在供应商的选择方面,客户应该优先选择生产商,这样可以有效地降低采购成本。然而在实际采购当中,有相当一部分客户倾向于选择中间商,事实上,工厂里的很多单子也是从中间商,也就是外贸公司那里接过来的。这种看起来似乎有背常理的现象事实上是很正常的。相对于工厂而言,外贸公司更能满足客户的多样化需求。

从产品上说,外贸公司的货源是工厂,它可以对不同的工厂按照产品价格,产品品质,产品包装等等方面进行选择,从而确定最适合客户需求的生产厂家。而对于厂家来说,优质的产品无疑给自身提供了强大的市场竞争力,但一般的工厂却不能保证自己的产品满足各个层次的消费需求。多元化与唯一性构成了外贸公司与工厂在货源上的差别。而在产品价格上,工厂明显更胜一筹。省略去中间商的一道手续,直接的采购和工厂都可以获得相当的利润。这点永远是外贸公司所不能比的

在外贸人员上,外贸公司的业务员英语更好一些,更能有效地和客户进行沟通。而工厂的业务在这方面还需要突破。但实际中,外贸公司的业务往往起的是传声筒的作用,因为没有接触过一线生产,他们往往对客户要求知之甚少。这却是工厂业务的最大优势。

外贸公司能够满足客户的全方位要求。客户的需求是多方面的、繁琐的,从产品的设计,到生产,再到检验、包装、出运、售后,事无巨细,如果什么小要求都和本身已经拥有强项的工厂接触,那工厂在无形中就变成了不怎么有经验的贸易公司。那客户还不如直接下单给有经验的外贸公司。另外在质量检验问题上,客户倾向于信任作为第三方的外贸公司,相对工厂,外贸公司在这个时候更有公信力,更有说服力。

工厂以质以价取胜的同时,外贸公司往往将其优势放在服务上,他们更注重团队在服务的专业度和对产品概念的准确定位和把握上,无论是与买家之间的沟通还是针对产品资料的更新补充,外贸公司的反应一定要比别人更迅速,更深入,以此来抢先一步赢得市场。


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